導入背景
業界をリードする大手化粧品メーカーである同社は、2,000ものSKUを扱い、10を超えるブランドを量販店や美容室など多様な流通チャネルを通じて販売しています。特にパンデミックを機にオンラインチャネルの強化を進めましたが、意欲的な事業成長計画を支え、需要ドライバーへの深い理解を促す将来を見据えた計画ツールの導入が不可欠となっていました。さらに、エクセルへの過度な依存が業務の遅延とサイロ化を招いており、これらの課題を解決するためo9 デジタルブレインを導入しました。
課題とソリューション
課題
5つの販売チャネルにおける主要な需要ドライバーを包括的に理解できていませんでした。
解決策
o9のデマンドセンシング機能を活用し、EC、近代的小売、一般小売など、各チャネルにおける需要ドライバーを精緻に把握することが可能となります。
o9選定理由
創出価値
