導入背景
自社ブランドおよび他ブランドの商品やサービスを店舗・EC双方で展開する米国大手小売企業は、消費者の需要に応じた商品提供が困難であるなど、アパレル用のスペース配分や品揃え計画に課題を抱えていました。さらに全社的な分析ツールが未導入だったことから、部門や担当者ごとにレポート内容が異なり混乱を招いており、これら課題の解決のためo9 デジタルブレインを導入しました。
課題とソリューション
課題
アパレル用のスペース配分や品揃え計画を支えるため多くのツールを導入していましたが、大半が個別課題への対症療法にとどまり、連携が難しい表計算ソフトをベースにしていたため、マニュアル作業が多く非効率なプロセスとなっていました。
解決策
品揃え計画全体をカバーする単一プラットフォームを導入することで、部門間のコラボレーションを促進し、業務効率を大幅に向上させます。
o9選定理由
創出価値
