導入背景
葉巻および伝統的なパイプたばこを製造する大手メーカーである同社は、長年の事業拡大の結果、15もの異なるERPシステムが散在する複雑なIT環境、多様な販売チャネルがもたらすビジネスの複雑性、そしてエンドツーエンドの計画能力の欠如という課題に直面していました。これらを統合し、俊敏なサプライチェーンを確立するため、o9 デジタルブレインの導入を決定しました。
課題とソリューション
課題
小売、卸売、ECといった多様な販売チャネルは、それぞれ固有のサプライチェーン構成と複雑性を有していました。しかし、全チャネルに画一的な統計予測モデルを適用していたため、予測精度の低下を招いていました。
解決策
o9を導入することで販売チャネルと需要パターンを適切にセグメント化し、社内外の需要ドライバーや主要な市場トレンドを機械学習（ML）予測モデルに組み込みます。これにより、過剰在庫や欠品の発生を大幅に抑制します。
o9選定理由
創出価値
