行業榮譽｜o9 再獲 Gartner® 三大認可，覆蓋供應鏈計劃與智能決策平台領域

在企業數位化與供應鏈轉型不斷加速的當下，如何選擇真正具備長期價值的技術夥伴，成為越來越多企業關注的核心問題。而在眾多參考標準中，Gartner 發布的「魔力象限」（Magic Quadrant™）報告，始終被視為最具權威性的行業「風向標」之一。

o9 Solutions 依托其開創性的、由人工智慧驅動的「數字大腦」（Digital Brain）平台，正賦能 30 多個垂直行業的企業計劃與決策模型。

Gartner 行業洞見 「客戶之聲」

在 Gartner 於 2025 年 9 月發布的「客戶之聲」象限中，o9 Solutions 脫穎而出，成為唯一一個被評為「客戶之選」的供應鏈計劃 (SCP) 解決方案供應商。

「客戶之聲」是一份將 Gartner® Peer Insights™ 評論整合為針對技術和服務採購方的洞察文檔。這種聚合的同行觀點，連同詳細的個人評論，是對 Gartner 專家研究的補充，並能在您的採購流程中發揮關鍵作用。同行均為經過驗證的技術產品或服務評論者，他們不僅對產品進行評分，還提供在做出採購決策前值得參考的寶貴回饋。

上圖「客戶之聲」象限展示了市場中所有符合評選條件的供應商，根據「用戶興趣與採用度」（x 軸）和「總體體驗」（y 軸）的評分劃分為四個象限。在右上角「客戶選擇」象限中，供應商在兩個維度（用戶興趣和採用率以及整體體驗）上的得分均達到或超過市場平均水平。

Gartner 將供應鏈計劃（SCP）解決方案定義為一種技術平台，旨在為企業提供支持，使其能夠在擴展的供應鏈中管理、連接、對齊、協作並共享計劃數據。SCP 解決方案覆蓋從需求計劃到詳細的供應端響應計劃、從戰略計劃到執行層面計劃的各個環節。它是特定端到端供應鏈的計劃決策庫，也是管理端到端一體化供應鏈決策的環境。無論底層的執行技術環境如何，該方案都能為計劃數據和決策建立統一的真實版本。

「在 2025 年 Gartner® Peer Insights™ 報告的『客戶之選』象限中獲得認可，反映了我們的客戶使用 o9 所取得的實際成果。企業正在利用 o9 的數字大腦連接供應鏈、商業和財務領域的決策，從而實現同步、智能的決策。這對於在當今瞬息萬變的環境中實現持續的業務影響至關重要。」

— Chakri Gottemukkala, o9 Solutions 執行長兼聯合創始人

Gartner 2026 「魔力象限」 報告

2026 年 3 月 23 日於總部達拉斯，o9 宣布再次入選 Gartner 於 2026 年發布的三個全新 「魔力象限」 報告。同時入選 2026 年 「供應鏈計劃魔力象限」 以及 「智能決策平台魔力象限」 的供應商僅有兩家，o9 則是其中之一。

其中，o9 憑藉其執行能力和戰略前瞻性，被評為 2026 年 Gartner 「供應鏈計劃魔力象限」 中「離散製造行業」和「流程製造行業」兩個領域的領導者。

o9 數字大腦平台提供全面的 SCP（供應鏈計劃）能力，涵蓋需求預測、供應響應建模、情景管理以及集成業務計劃等功能。其客戶群主要集中在大型企業，尤以食品飲料和消費品行業的影響力最為顯著。o9 Solutions 在北美、西歐及亞太地區（含日本）擁有舉足輕重的市場地位，同時在拉丁美洲的市場版圖也在持續擴張。近期該平台新增的增強功能包括：無觸點計劃、基於代理式 AI（Agentic AI）的分析能力、高級 MRP（物料需求計劃）、行銷活動計劃優化以及可持續性儀表板。

Gartner 總結的 o9 行業優勢：

• 行業路線圖/模板：o9 Solutions 在支持定製化的行業能力及模板方面表現強勁。該公司針對消費品、食品飲料等流程垂直領域持續推出功能增強，並不斷拓展其在流程工業領域的解決方案範圍。
• 可組合性：與本「魔力象限」中的其他廠商相比，o9 Solutions 憑藉其「API 優先」、基於微服務架構的設計以及可擴展的平台，展現出了卓越的可組合性。客戶可受益於自助式配置、無代碼/低代碼工具，以及支持與外部算法及應用程序集成的插件框架。
• 平台簡潔性：與本「魔力象限」中的許多廠商不同，o9 Solutions 幾乎將其所有的供應鏈計劃（SCP）功能都以原生方式整合在一個統一平台上，從而最大程度地減少了整合方面的挑戰，並在各職能領域之間提供無縫的用戶體驗。該平台的架構支持一致的部署與升級，對外部合作夥伴（例如在高級排程方面與 MangoGem 的合作）依賴程度較低。

o9 的數字大腦平台憑藉其廣度與靈活性，連續獲得三份魔力象限報告認可，驗證了其推動企業級決策與執行的能力。這同時反映了客戶的高度採用與滿意度，其認可體現在數億至數十億美元的運營指標價值提升上。該平台以應對複雜全球供應鏈及綜合業務計劃轉型著稱，自創立之初即定位為統一的端到端企業計劃與決策平台，無縫連接供應鏈、商務、財務等職能的數據、專業知識與執行能力。

由 o9 專有的企業知識圖譜與突破性 AI 驅動，數字大腦可即時構建企業價值鏈的數位化呈現，幫助組織提前識別風險與機遇，即時評估不同方案，並將洞察直接轉化為協同行動。企業由此擺脫孤立的計劃與分析工具，實現跨職能決策邏輯的制度化，並通過嵌入式監控與學習，持續提升績效。

充分發揮數字大腦潛力的關鍵點在於新推出的 APEX 模型——這是 o9 為應對 VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）時代而設計的運營模式。APEX 模型融合了敏捷、適應性與自主計劃及執行，將戰略與成果相連接。它為企業提供了一套「人+AI」決策系統，能夠通過持續重新計算的計劃快速響應各種干擾；在每個循環中學習和優化算法、策略及操作手冊；並逐步實現有良好治理的決策與工作流程的自動化。將 o9 數字大腦平台的能力與 APEX 模型相結合，使企業能夠挽回因部門孤島運作、決策層層緩慢推進以及學習未能制度化而導致的價值流失。

o9 聯合創始人兼執行長 Chakri Gottemukkala 表示：「當今企業所處的運營環境中，VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）特性正在重新定義決策的方式。下一階段的業務轉型，不是增加更多的分析工具，而是構建一個連接企業整體的系統，將戰略、計劃和執行緊密銜接。o9 數字大腦與 APEX 模型為企業打造了一個面向未來的基礎，使其能夠以更快的速度、更高的責任感和精準度，在大規模範圍內執行跨領域的決策。」

關於 o9 Solutions

o9 Solutions 是一個領先的企業知識與人工智慧驅動平台，旨在幫助企業構建敏捷、自適應和自主的計劃與執行模型，從而在日益動盪和不確定的環境中變革企業決策方式。無論是提高預測準確性、實現供需匹配、推動多層供應鏈協同以最優成本和庫存提升韌性，還是優化新產品和商業計劃以驅動收入增長與利潤率提升，從長期戰略到戰術執行層面的決策流程，都可以在 o9 的「數字大腦平台」上實現更快速、更智能的連接與協同。

o9 融合了顛覆性的技術創新——包括創新的企業知識圖譜建模、大數據分析、先進的預測算法、供需平衡、情景計劃、實時學習、協同、生成式與代理式 AI、易用的界面和雲端部署，以及創新的管理方法——並結合組織、流程與變革管理的最佳實踐，全面提升決策的速度與智能水平。

如需了解更多關於 o9 的信息，敬請訪問官網：www.o9solutions.com

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