アンハイザー・ブッシュ・インベブ社では、個々の計画サイクルをパフォーマンス向上のための貴重な学習機会と位置づけています。本セッションでは、同社のサプライチェーン計画 グローバルバイスプレジデントのマイケル・クレス氏が登壇し、事後分析をタッチレスプランニングのモデルにいかに組み込んでいるかを解説。

各サイクル後の差異分析や計画採択率、ユーザー行動、そして創出価値の検証を通じて、人の介入が発生する要因を特定。この厳格なフィードバックループの構築により、グローバルネットワーク全体でスピードと品質、信頼性を高めながら、約70%のタッチレス化を実現した軌跡を紹介します。