o9 Solutions, AI 시대 기업 가치 창출 가속화를 위한 APEX(Agile, Adaptive, Autonomous Planning & Execution) 모델 발표

2025년 역대 최다 프로젝트 Go-Live 달성 및 고객 기반 확대 … ‘학습 기반의 신속한 전사적 의사결정’ 수요 입증

미국 댈러스, 2026년 3월 26일 – 30개 이상의 산업 분야에서 AI 기반 Digital Brain 플랫폼을 통해 엔터프라이즈 계획 및 의사결정 혁신을 주도하는 소프트웨어 기업 o9 Solutions는 2025년 주요 성과를 발표했습니다. o9 Solutions는 지난해 신규 고객 확보와 함께 130건 이상의 프로젝트 구축(Go-Live)을 완료했으며, ARR은 28분기 연속 성장세를 이어갔습니다. 이는 변동성(Volatility), 불확실성(Uncertainty), 복잡성(Complexity), 모호성(Ambiguity)이 상시화된 VUCA 환경에 대응하기 위해, 학습 기반의 신속한 의사결정 체계를 구축하려는 기업들의 수요가 반영된 결과입니다. o9 Solutions는 지난 해 새로운 경영 환경에 최적화된 혁신 모델인 APEX 모델을 공개했습니다. APEX 모델은 기업 운영 전반의 가치 손실(Value Leakage)을 신속히 감지하고 개선할 수 있도록 지원하며, Agentic AI를 통해 End-to-End 의사결정 역량을 강화하는 것이 핵심입니다.

APEX 운영 모델은 Agile, Adaptive, Autonomous Planning & Execution 체계를 통합해 기업이 전략을 지속적인 성장, 수익성 개선, 현금 흐름 강화로 유기적으로 연결하고, 분기마다 예측 가능한 성과를 창출하도록 지원합니다. 기업에 'Human + AI' 협업 의사결정 체계를 제공하며, 주요 역량은 다음과 같습니다:

• 가치사슬 전반의 세부적인(Granular) 리스크와 기회를 신속하게 감지
• 예측 분석 및 개선 시나리오 수립
• 실행 결과와 계획 간 차이 분석을 통한 학습
• 데이터, 정책, 운영 플레이북의 지속적인 고도화
• 거버넌스가 확보된 의사결정 및 업무 워크플로우의 점진적 자동화

차세대 o9 Digital Brain은 이러한 APEX 모델을 구현하는 기술 플랫폼이며, Neuro-Symbolic AI 기반의 새로운 엔터프라이즈 지식 그래프(Enterprise Knowledge Graph, EKG) 기술 기반으로 작동됩니다. 이 혁신적인 기술은 LLM(Neural AI)의 강점과 대기업의 복잡한 전사적 의사결정을 대규모(at scale)로 해결하는 능력이 검증된 기존 엔터프라이즈 지식 그래프(Symbolic AI)의 강점을 결합한 것입니다. APEX 운영 모델은 상황 인지, 분석, 의사결정 역량을 현업에 가까운 영역으로 확장하고, 조직 내 계층 간 단절을 줄이고, 기능 간 의사결정 지연 및 마찰을 최소화합니다. 또한 일상적인 의사결정 과정에 학습을 내재화함으로써, 기업이 주기적인 Planning 사이클을 넘어선 ‘지속적 개선 체계’로의 전환을 지원합니다.

APEX 모델은 기업이 하나의 조직, 하나의 팀, 하나의 통합 계획 아래에서 더 빠르게 계획을 수립하고, 실행하고, 학습하고, 개선하도록 지원하며, 가치사슬 전반의 협업을 강화하고 높은 수준의 가치 창출을 이끌어냅니다.

o9 Solutions 공동 창립자, Chairman 겸 CEO인 차크리 고테무칼라(Chakri Gottemukkala)는 다음과 같이 말했습니다. “LLM이 등장했을 때, 우리는 엔터프라이즈 의사결정 관점에서 그 강점과 한계를 빠르게 파악했습니다. o9 Solutions는 AI 기반 기업으로서, 이를 엔터프라이즈 지식 그래프(Enterprise Knowledge Graph)와 결합해 기업 운영의 난제를 해결하는 데 집중했습니다.” 이어 “o9의 혁신적인 Neuro-Symbolic AI 기술을 기반으로 구현된 APEX 모델을 통해 기업은 사후 성과 기반 의사결정 개선 분석(Post-Game Analysis)으로부터 체계적으로 학습하고, 기능 간 개선 속도를 높이며, 시장 변화에 맞춰 새로운 역량을 신속하게 적용하고 운영 전반을 지속적으로 진화시킬 수 있습니다. 고객들은 APEX 운영 모델을 향후 비즈니스 경쟁력을 좌우할 핵심 차별화 요소로 인식하고 있습니다.”라고 밝혔습니다.

2025년 주요 실적은 다음과 같습니다:

• 역대 최대 규모 배포(Deployment) 성과: o9은 지난해 동안 IBP(통합 비즈니스 계획), 수요 계획 및 공급 계획, 마스터 플래닝, 구매 분석, 유통 워크플로우 고도화 등 전 영역에 걸쳐 130건 이상의 프로젝트 구축(Go-Live)을 성공적으로 수행했습니다. 이러한 성과는 o9 플랫폼의 유연성과, 복잡한 글로벌 환경 및 멀티 도메인에서 대규모 배포를 성공적으로 수행하는 실행 역량을 입증하는 동시에, 계획과 성과 간 간극을 효과적으로 줄일 수 있도록 지원했다는 것을 보여줍니다. 특히 2025년 4분기에는 유통, 패션, 공급업체 제조, 자동차 및 산업 부품, 자본재 산업 등 다양한 산업 분야에서 신규 고객을 확보했으며, 통신 및 소비재 분야의 기존 고객과 협업도 확대했습니다. 미주 지역에서 유통 및 소비재 산업을 중심으로 높은 성장 모멘텀을 확인했습니다.

• AI 상용화 및 사후 성과 기반 의사결정 개선 분석 (Post-Game Analysis): o9 Solutions는 다수의 AI 파일럿 프로젝트를 실제 운영 환경으로 전환하며, 계획 및 실행 프로세스 전반에 걸쳐 AI 에이전트 활용을 본격화했습니다. 또한 사후 성과 기반 의사결정 개선 분석 (Post-Game Analysis, PGA) 역량을 한층 강화했습니다. PGA는 계획 대비 실행 성과를 분석하여 실현 가치의 차이(Gap)의 근본 원인을 파악하고, 측정할 수 있는 임팩트를 기반으로 혁신 과제의 우선순위를 설정하도록 돕습니다. 의사결정의 결과를 조직의 학습 자산으로 전환하여 APEX 모델의 적응형(Adaptive) 역량을 강화하며 가치 손실(Value Leakage)이 가장 큰 영역부터 디지털 전환의 로드맵을 수립할 수 있도록 지원합니다.

• ‘고객의 선택’으로 선정: o9 Solutions는 2025년 10월, Gartner® Peer Insights™ ‘Voice of the Customer for Supply Chain Planning Solutions’에서 “고객의 선택(Customers’ Choice)”으로 선정된 유일한 공급업체입니다. 이는 Gartner Peer Insights에 게시된 실제 사용자 리뷰를 기반으로 평가된 결과입니다. 보고서에 포함된 16개 업체 중 o9 Solutions는 ‘전반적 경험(Overall Experience)’ 및 ‘사용자 관심도 및 채택률(User Interest & Adoption)’ 두 항목 모두에서 시장 평균 점수 이상의 평가를 받은 유일한 소프트웨어 기업입니다. 이는 실제 운영 환경에서 고객이 경험하는 가치와 실행 역량, 그리고 높은 채택률을 반영하는 결과로 평가됩니다.
  
• 주요 애널리스트 평가에서 시장 리더십 입증: 2026년에 o9 Solutions는 ‘Gartner® Magic Quadrant™ for Supply Chain Planning Solutions: Process Industries(프로세스 산업)’과 ‘Discrete Industries(조립 제조 산업)’ 부문에서 모두 리더(Leader)로 선정되었습니다. 또한 올해 처음 발표된 ‘2026 Gartner Magic Quadrant 의사결정 인텔리전스 플랫폼 부문(Decision Intelligence Platforms)’ Niche Player로 선정되었습니다. 2025년 동안 o9은 공급망, 유통, AI 등 다양한 엔터프라이즈 영역에서 총 36건의 독립 연구 기관의 리포트에 인용되며 플랫폼 역량과 시장 영향력을 대외적으로 인정받았습니다.

• o9 aim10x 및 Connect 행사: o9 Solutions의 대표 행사인 aim10x Digital 2025에 전 세계에서 6,700명 이상이 참여했습니다. 또한, 유럽, 아시아, 미주에서 개최된 aim10x Summit 및 o9 Connect 대면 행사에는 3,200명 이상의 참가자와 소비재, 유통, 제조, 기술 산업 분야의 190여 명의 연사가 참여했습니다. 이번 행사들은 실제 적용 사례 중심의 학습과 기업 간 인사이트 교류에 초점을 맞췄으며, 유기적으로 연결된 계획 및 실행이 어떻게 실질적인 비즈니스 성과로 이어지는지를 공유하는 자리로 마련되었습니다.
  
• o9의 사회적 가치 창출: o9 Solutions는 2025년 ‘EcoVadis’가 평가한 전 세계 기업 중 상위 1%에 이름을 올리며 플래티넘 메달(Platinum Medal)을 수상했습니다. 또한, 총 24만 9천 달러 이상의 기부금 및 매칭 기부를 조성했으며, ‘Make a Difference’ 파트너십을 통해 180명 이상의 아동을 지원했습니다. 전 세계 o9 임직원은 3,200시간 이상의 자원봉사 활동을 진행했습니다.

자세한 내용은 o9solutions.com에서 확인할 수 있습니다. 

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*Gartner, Voice of the Customer for Supply Chain Planning Solutions, Satakshi Singh, 30 September 2025.

Gartner, Magic Quadrant for Decision Intelligence Platforms, David Pidsley, Carlie Idoine, Kevin Quinn, Gareth Herschel, Kjell Carlsson, 26 January 2026.

Gartner, Magic Quadrant for Supply Chain Planning Solutions: Discrete Industries, Pia Orup Lund, Jan Snoeckx, Joe Graham, Buse Aras, Eva Dawkins, Julia Von Massow, 18-March-2026

Gartner, Magic Quadrant for Supply Chain Planning Solutions: Process Industries, Pia Orup Lund, Jan Snoeckx, Joe Graham, Buse Aras, Eva Dawkins, Julia Von Massow,18-March-2026.

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