A o9 é reconhecida como “Customers’ Choice” no relatório Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2025 para Soluções de Planejamento da Cadeia de Suprimentos.

94% dos clientes recomendam a plataforma o9 Digital Brain para planejamento e execução corporativa.

DALLAS, 8 de outubro de 2025 – A o9, provedora líder de plataforma de software empresarial baseada em IA para transformação de processos de planejamento e tomada de decisão, anunciou hoje que foi a única fornecedora reconhecida como “Customers’ Choice” no Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice 2025 para Soluções de Planejamento da Cadeia de Suprimentos. Entre as 16 empresas incluídas no relatório, a o9 foi a única que obteve pontuações iguais ou superiores à média do mercado tanto em Experiência Geral quanto em Interesse e Adoção pelos Usuários, com base em feedbacks agregados de clientes.

Além disso, a o9 recebeu uma avaliação geral de 4,8 de 5, com base em 54 avaliações que contemplam capacidades do produto, experiência de implantação, suporte e experiência comercial. De acordo com o relatório, 94% dos clientes da empresa indicaram disposição para recomendar a plataforma até 31 de julho de 2025. Entre os comentários de clientes da o9, destacam-se:

• “1. Forte foco no cliente e amplo conhecimento no setor e no domínio. 2. Estratégia colaborativa de implementação para otimizar fluxos de dados legados e transformar processos de negócio. 3. Implementação ágil com rápido tempo de lançamento no mercado. 4. Grande parceria em gestão de mudanças e adoção pelos usuários.”
  – Associate Director, Telecomunicações

• “O sucesso de qualquer plataforma depende de sua adaptabilidade. Esta é uma das poucas plataformas em que a adaptação do usuário é maior por ser fácil de compreender, o que gera os resultados desejados – redução de estoques na rede e aumento do nível de serviço. Posso dizer que hoje ela é essencial para qualquer organização!”
  – Head of Supply Chain Operations, Saúde e Biotecnologia

• “A o9 entendeu claramente nosso problema e projetou uma solução para nos ajudar a operar uma cadeia de suprimentos muito complexa. O design, a construção e a execução da solução foram, na minha experiência, de classe mundial.”
  – Associate Director of Supply Chain Operations, Manufatura

A o9 atribui esse reconhecimento ao impacto que seus clientes — em mais de 30 setores diferentes — vêm obtendo com o uso da plataforma o9 Digital Brain™, que conecta planejamento e execução em toda a cadeia de suprimentos, áreas comerciais e financeiras. Isso permite que até mesmo as empresas globais mais complexas reduzam perdas de valor, tomando decisões sincronizadas e melhorando resultados em serviço, custo e crescimento.

Ao longo de 2024 e 2025, a o9 realizou importantes aprimoramentos no Digital Brain, introduzindo agentes de IA especializados e modelos de aprendizado contínuo que ajudam as empresas a automatizar tarefas rotineiras de planejamento, identificar riscos e oportunidades com antecedência e entender por que planos se desviam da execução, por meio de análises post-game. Essas inovações estão ajudando os clientes a reduzir o tempo para geração de valor, aumentar a adoção e executar com mais resiliência em um ambiente de negócios cada vez mais volátil.

Chakri Gottemukkala, Co-Founder e CEO da o9, afirmou:

“Acreditamos que ser reconhecida como a única fornecedora no quadrante Customers’ Choice do Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice 2025 para Soluções de Planejamento da Cadeia de Suprimentos reforça o valor que nossos clientes vêm capturando com a o9 — impacto mais rápido, maior adoção e execução mais robusta. Ao reunir agentes de IA de próxima geração e modelos de aprendizado contínuo em uma única plataforma, capacitamos nossos clientes a construir modelos operacionais altamente eficazes e sem silos, que impulsionam a excelência de desempenho em ambientes de negócios altamente voláteis e em rápida evolução.”

Baixe aqui uma cópia licenciada do relatório Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer para Soluções de Planejamento da Cadeia de Suprimentos. Para saber mais sobre a o9, visite o9solutions.com.

DALLAS, Oct. 8, 2025 – o9, a leading enterprise AI software platform provider for transforming planning and decision-making, today announced that it is the only vendor to be recognized as “a Customers’ Choice” in the 2025

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

Gartner, Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Supply Chain Planning Solutions, Peer  Contributors, September 2025. Gartner and Peer Insights™ are trademarks of Gartner, Inc.  and/or its affiliates. All rights reserved. 

Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their  own experiences, and should not be construed as statements of fact, nor do they represent the  views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service  depicted in this content and makes no warranties, expressed or implied, with respect to this  content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or  fitness for a particular purpose. 

Demonstração ao vivo

Quer experimentar o o9 Digital Brain na sua organização? Agende uma conversa online com um especialista da o9.

Agendar demonstração