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Supermercados e Conveniência

Planejamento de Compras preparado para o futuro com um Digital Brain orientado por IA

Impulsione a inovação com soluções de planejamento orientadas por IA para uma eficiência incomparável

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Helen of Troy
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ENTREGA DE VALOR COMPROVADA EM 30+ INDÚSTRIAS

o9 EKG para
o Varejo Alimentar

como funciona

O Enterprise Knowledge Graph (EKG) da o9 conecta todos os dados do varejo, itens, lojas, CDs, fornecedores, capacidades, políticas e transações, em um único modelo de decisão. Com essa base, as equipes podem executar planos sincronizados em diferentes horizontes (estratégico, tático e diário), aprendendo continuamente a partir do que de fato aconteceu.

O conhecimento externo de mercado pode ser harmonizado com sinais internos para explicar o que está impulsionando a demanda, e não apenas prevê-la, permitindo que os planners ajam com mais confiança, mais rapidez e com menos handoffs entre áreas.

Capacidades Chave

Por que líderes em Varejo Alimentar
escolhem a o9

  • Sinais de demanda outside-in

    Combine drivers internos (promoções, preço, eventos) com indicadores externos de demanda, como clima, tendências macro e sinais digitais. Entenda por que a demanda mudou usando feature importance explicável e, em seguida, operacionalize esses aprendizados em todos os canais.

  • Previsão omnichannel

    Faça previsões no nível certo para cada necessidade — omnichannel, loja/CD, diário/semanal — com reconciliação automática. Use abordagens hierárquicas para itens de baixo giro e desagregação inteligente para planejar com precisão, sem superajustar ruídos.

  • Reabastecimento de baixo toque (low-touch)

    Automatize o reabastecimento de lojas e CDs com previsões diárias robustas que consideram padrões por dia da semana, promoções, lead times, estoques de segurança e restrições como planogramas e estoque de backroom — para que os times deixem de planejar cada SKU manualmente.

  • Planejamento de fluxo e capacidade

    Antecipe gargalos antes que aconteçam com planos de 90 dias, 21 dias e diários. Alinhe capacidade de mão de obra, armazenagem e transporte à volatilidade da demanda e suavize picos com regras de priorização para proteger a disponibilidade na gôndola.

  • Colaboração entre fornecedores e lojas

    Compartilhe a previsão correta e o contexto de reabastecimento com lojas e fornecedores para validação e ajustes quando o conhecimento local for relevante, além de compromissos antecipados. Melhore o nível de serviço ao reduzir surpresas e coordenar planejamento de mão de obra e espaço de ponta a ponta.

  • Control Tower cognitiva

    Vá de alertas à ação. Diagnostique causas raiz de falhas de serviço, quantifique riscos de receita/margem e recomende resoluções prescritivas (ex.: sourcing alternativo ou redirecionamento), permitindo decisões e execução rápidas durante disrupções.

Desafios

A volatilidade no varejo alimentar é constante.
Suas decisões não podem ser.

Desafio

Previsões falham em capturar rapidamente os verdadeiros direcionadores da demanda, clima, eventos locais, tendências macro e sinais digitais, levando planejadores a depender de ajustes manuais e debates constantes.

Solução

Utilize inteligência de mercado outside-in para integrar dados públicos e sinais internos, aplicando ML explicável para identificar os fatores que movem a demanda, aumentar a confiança na previsão e escalar melhorias entre canais e regiões.

Desafio

O crescimento omnichannel gera previsões fragmentadas (loja, clique & retire, ship-from-store, DC), enquanto cauda longa e slow movers dificultam o planejamento em nível SKU.

Solução

Execute previsões hierárquicas no nível mais estável (cluster / DC / categoria) e faça a desagregação inteligente por loja e dia. Mantenha previsões omnichannel reconciliadas com planos de suprimento e mão de obra.

Casos de Uso

Resultados comprovados para
líderes em Varejo Alimentar

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